Si Juan ay isang bagong manlalaro na gustong maglaro sa topan99 gamit ang kanyang Android phone. Una, pinuntahan niya ang website ng topan99 at hinanap ang link ng app. May nakita siyang 'Download APK' button para sa Android. Kailangan munang i-enable ang 'Install from Unknown Sources' sa settings ng kanyang telepono. Pagkatapos i-download ang APK file, na-install niya ito at nag-log in gamit ang kanyang account. Ang proseso ay tumagal lamang ng ilang minuto. Para sa mga iOS user, ang app ay available sa App Store; hanapin lamang ang 'topan99' at i-tap ang install. Maaaring kailanganin mong mag-trust sa developer sa Settings > General > Device Management pagkatapos i-install. Sa Android, ang app ay direktang nag-a-update; sa iOS, kailangan mong i-update sa pamamagitan ng App Store.
Siguraduhing may sapat na storage space ang iyong device at stable na internet connection. Kung mag-fail ang installation, i-restart ang device at subukang muli. Ang app ay compatible sa Android 8.0 pataas at iOS 12 pataas. Para sa mga hindi sigurado, may live chat support na makakatulong sa iyo. Ang app ay may parehong functionality tulad ng website, kaya madali kang makakapaglaro kahit saan.